Tisztelt Tokodiak!
Az elmúlt időszakban több bejelentést, jelzést és kérdést is kaptunk a településünkön tapasztalt hulladékszállítási, közlekedési, közvilágítási, szolgáltatói és egyéb problémákkal kapcsolatban. Bár ezekben az ügyekben nem önkormányzatunk az illetékes, mégis fontosnak tartjuk, hogy településünk lakói is tudják, milyen problémával kapcsolatban hol lehet bejelentést tenni. Ezért készítettünk egy összefoglalót arról, hogy egyes esetekben kit kell értesíteni.
• Hulladékszállítás, lomtalanítás: NHSZ Tatabánya Zrt., 06-1/776-7777, ugyfelszolgalat.tatabanya@nhsz.hu
• Közvilágítás: a kiégett lámpatestek kapcsán az önkormányzatnál kell bejelentést tenni. A lakosságnak a kommunikacio@tokod.hu címre kell elküldenie, hol, melyik lámpa nem világít és kérjük, hogy küldjenek fényképet is az érintett lámpatestről. A bejelentéseket az önkormányzat továbbítja majd a szolgáltatónak (Fénysport Lux Kft.), a cég szakemberei havonta egy alkalommal végeznek karbantartást. A bejelentéstől az esetleges problémák megoldásáig egy-két hét is eltelhet, így minden esetben a lakosság türelmét kérjük.
Amennyiben az elektromos távvezetékben, vagy a villanyoszlopnál tapasztalnak problémát, akkor az E.ON ügyfélszolgálatát kell keresni a 06-80/533-533-as telefonszámon.
• Csőtörés, víz- és szennyvízhálózati hiba: ÉDV Zrt., 06-80/426-426, www.edv.hu/hibabejelentes
• Gázszivárgás-bejelentés: MVM Égáz-Dégáz Földgázhálózati Zrt., 06-80/440-141, 06-80/820-141
• Közút-közlekedés: amennyiben az országos közúthálózat vármegyei szakaszán elhullott állatot, útburkolati hibát, az űrszelvénybe túlságosan belógó növényzetet látnak vagy egyéb problémát, hibát tapasztalnak, akkor a Magyar Közút Nonprofit Zrt. Komárom-Esztergom Vármegyei Igazgatóságának diszpécserszolgálatát (06-34/481-9451) kell tárcsázniuk.
• Baleset, tűzeset, veszély: 112-es segélyhívó
• Közterületen elhullott állat: Kovács Tibor falugondnok, 06-30/572-2830
A Tokodon felmerülő, önkormányzatunkat érintő problémák megoldása érdekében létrehoztuk a Tokodi Panaszkodó nevű Facebook csoportot, ahová várjuk a lakossági észrevételeket. Ezen a felületen jelezhetik például azt is, ha illegális szemétlerakás történt a településünk egy-egy pontján. Célunk, hogy minél hamarabb értesüljünk az elvégzendő feladatokról és hogy gondoskodhassunk a problémák megoldásáról. Csatlakozzanak a Tokodi Panaszkodó csoporthoz, hiszen közös célunk, hogy Tokod minél szebb és rendezettebb település legyen!
